THE SAMPLE CLASSROOM / ไม่มีการบันทึกประวัติ
เริ่มจากความเข้าใจ.
แล้วค่อยลงมือ.
LESSON 01 / 03
เข้าใจผู้ใช้ก่อนออกแบบ
สิ่งแรกที่ควรทำคือมองให้เห็นปัญหาของผู้ใช้ ก่อนเลือกรูปแบบหรือสีของงาน
- ใครเป็นคนใช้ และต้องการทำอะไร
- อะไรทำให้ขั้นตอนปัจจุบันยากขึ้น
- เราจะรู้ได้อย่างไรว่าการเปลี่ยนแปลงช่วยเขาได้
TRY ONE SMALL QUESTION